Serviceleistungen

Hier wird der Kundenwunsch Realität

Lieferung

Wir liefern entsprechend der jeweiligen Kundenwünsche – in enger Abstimmung mit dem beauftragten Transportunternehmen.


Probelauf

Hier wird Realität, was sich zuvor virtuell – in umfangreichen CAD-Studien – hatte bewähren müssen. Ihre neue Anlage absolviert in unserem Werk einen realitätsnahen Probebetrieb, durch den Ihr zeitlicher und finanzieller Inbetriebnahmeaufwand auf ein Minimum reduziert wird. Anhand der von unseren Kunden beigestellten Rohteile beweist die Anlage also noch bei uns im Werk, dass sie alle gestellten Anforderungen erfüllt.


Montage vor Ort

Nach dem Probebetrieb, der bereits von unserem Montageteam begleitet wurde, wird die Gesamtanlage demontiert und vom gleichen Team beim Kunden montiert. Niemand kennt die Anlage besser, niemand kann sie schneller und zuverlässiger in Betrieb setzen. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir alle Anlagen, die wir bauen, auch aufstellen und montieren. Unsere Teams sind während und nach der Inbetriebnahme vor Ort.


Schulung Ihrer Mitarbeiter

Bei Bedarf schulen wir Ihre Maschinenbediener im Umgang mit der Anlage. Die Vermittlung der erforderlichen Wartungstätigkeiten ist hierbei ein wichtiger Bestandteil. Denn es gibt nur ein Ziel: den reibungslosen Dauerbetrieb der neuen Anlage.


After-Sales-Service – auf Wunsch auch „rund um die Uhr“

Wenn wir von Wartung, Instandhaltung und After-Sales-Service sprechen, dann verstehen wir darunter mehr als die bloße Versorgung mit Ersatzteilen. Für die Rundum-Betreuung Ihrer Autec Anlage bieten wir Ihnen Wartungsverträge in verschiedenen Stufen an – bis hin zum 7-Tage- / 24-Stunden-Komplettservice.


Service weltweit

Unsere Anlagen werden weltweit installiert. Daher haben wir zur direkten Unterstützung unserer Kunden in USA und Mexiko Service- Stützpunkte eingerichtet, die im Servicefall schnell und kompetent vor Ort aktiv sein können.
Unsere Stützpunkte finden sie in: 

  • Queretaro, Mexiko
  • Norcross , USA